En Fieldgrange, a través de nuestro dominio fieldgrange.com, tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted nos envía a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que nos proporcione voluntariamente en correos electrónicos o llamadas telefónicas.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o proyectos de carpintería estructural.
• Gestionar la relación comercial y contractual con nuestros clientes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito (para formularios de contacto y cookies no esenciales), en la ejecución de un contrato (cuando solicita un servicio o presupuesto) y en nuestro interés legítimo por mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables durante 5 años). Una vez cumplidas estas obligaciones, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, análisis web, proveedores de correo electrónico y CRM), siempre bajo contrato que garantice la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD. En ningún caso cedemos datos a terceros para fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, escríbanos a:

Email: info@fieldgrange.com
Dirección postal: Matthew 74 7 0
Teléfono: (184)15480-0968

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Utilizamos protocolos HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido a los datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si disponemos de su dirección. Le recomendamos revisar esta página de vez en cuando.

10. Declaración de transparencia

En Fieldgrange no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de carpintería estructural, remodelación de cobertizos y encastres rústicos es veraz y contrastable. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del proyecto. Esta política cumple con los principios de Google Ads Misrepresentation y la EU User Consent Policy.